Termos de Uso do AutoCut

Última atualização: 13 de outubro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, contratar um plano ou usar o AutoCut (site, programa para computador e aplicativos), você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

Para contratar um plano pago você precisa ter 18 anos ou mais, ou a autorização do seu responsável legal.

2. O Serviço

O AutoCut edita vídeos automaticamente: remove silêncios e pausas, gera legendas, sugere os melhores momentos de corte (Momentum), aplica efeitos e exporta o vídeo pronto para as redes sociais.

A edição é feita no seu aparelho. Seus arquivos de vídeo não são enviados para os nossos servidores. Para acelerar a entrega, independentemente da potência do seu computador ou celular, algumas etapas usam a nuvem: a transcrição do áudio (para legendas e cortes) e a análise do texto transcrito e de quadros da prévia por serviços de inteligência artificial. O que é enviado, para quem e por quanto tempo fica guardado está descrito na Política de Privacidade.

3. Planos

Planos disponíveis hoje:

• Free (Grátis): até 7 vídeos/mês — com marca d'água
• Basic (R$ 9,90/mês): até 13 vídeos/mês — sem marca d'água
• Pro (R$ 19,90/mês): até 28 vídeos/mês — Momentum (até 15/mês), sem marca d'água
• Premium (R$ 39,90/mês): até 100 vídeos/mês — Momentum (até 55/mês), sem marca d'água
• Infinity (R$ 79,90/mês): vídeos ilimitados por mês — Momentum ilimitado, sem marca d'água

Limites. Os limites de vídeos e de Momentum valem por ciclo: do dia da contratação (ou da última renovação) até a próxima renovação. Ao renovar, a contagem recomeça do zero; o que não foi usado não acumula para o ciclo seguinte. Ao atingir o limite, novas edições ficam bloqueadas até a renovação ou até um upgrade.

Plano Free. É gratuito e não pede cartão. Tem limite de vídeos por ciclo e os vídeos exportados saem com marca d'água. O ciclo do Free é de 30 dias e se renova sozinho, sem custo. No Brasil é permitida uma conta Free por CPF. Quem escolhe um plano pago e não conclui o pagamento recebe o plano Free automaticamente.

4. Preço, Moeda e Cobrança

• Moeda. A moeda é definida pelo país informado no cadastro: Brasil em reais (R$), União Europeia em euros (€) e demais países em dólares americanos (US$). Ela fica fixa na sua conta e todas as cobranças seguintes são feitas nela. Seu banco pode cobrar IOF, taxa de conversão ou tarifa internacional, conforme o seu contrato com ele.
• Pagamento. Os planos pagos são mensais e cobrados no cartão de crédito, por meio do Stripe. O primeiro pagamento é feito na contratação e o plano é liberado na hora.
• Renovação automática. O plano renova todo mês, no mesmo dia da contratação, com cobrança automática no cartão cadastrado, até que você cancele. Enviamos um aviso por e-mail um dia antes de cada renovação.
• Cartão. Você pode trocar o cartão a qualquer momento no painel da sua conta. As cobranças seguintes passam a ser feitas no cartão novo.
• Compras no app para iPhone e iPad. Assinaturas contratadas pela App Store são cobradas pela Apple, com os preços e a moeda da App Store do seu país, e são renovadas, trocadas e canceladas pelas configurações da sua conta Apple (Ajustes > seu nome > Assinaturas). Pedidos de reembolso dessas compras são feitos à Apple. Limites do plano, regras de uso e exclusão de conta seguem estes Termos normalmente.
• Alteração de preço. Os preços podem mudar. A mudança é avisada por e-mail com antecedência e só vale a partir da sua próxima renovação; o ciclo já pago é sempre mantido nas condições contratadas.

5. Falha na Renovação

• Pagamento recusado. Se a cobrança da renovação for recusada, avisamos por e-mail e tentamos de novo no dia seguinte. Se a segunda tentativa também falhar, o plano pago é encerrado e sua conta passa para o plano Free — você não perde a conta nem seus dados, e pode assinar de novo quando quiser.
• Confirmação pedida pelo banco. Alguns bancos (em especial na Europa) exigem que o titular confirme a cobrança da renovação. Nesse caso enviamos um e-mail com o link para você confirmar o pagamento no app ou por SMS do banco. Você tem 7 dias para confirmar e seu acesso continua liberado nesse período. Sem a confirmação, a conta passa para o plano Free.

6. Upgrade e Mudança de Plano

• Upgrade. Você pode passar para um plano mais caro a qualquer momento no painel. É cobrada na hora a diferença entre o valor mensal do plano novo e o do atual; os novos limites valem imediatamente e a data de renovação não muda. Nas renovações seguintes é cobrado o valor do plano novo.
• Plano mais barato. Para passar a um plano mais barato, cancele a assinatura atual e, quando o período pago terminar, assine o plano desejado.

7. Cancelamento, Arrependimento e Reembolso

• Cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento no painel da sua conta (ou, se assinou pela App Store, nas configurações da sua conta Apple), sem multa. O cancelamento interrompe as próximas cobranças e você continua com acesso até o fim do período já pago. Até essa data é possível reativar a assinatura pelo próprio painel.
• Direito de arrependimento. Na primeira contratação de um plano pago, você pode desistir em até 7 dias (Código de Defesa do Consumidor, art. 49) e receber de volta o valor pago, pedindo pelo suporte ou por contato@autocut.com.br. Clientes da União Europeia têm prazo de 14 dias, conforme a legislação de consumo europeia.
• Reembolso. Fora do direito de arrependimento, não há reembolso de período não utilizado, nem proporcional, ao cancelar, ao fazer upgrade ou ao excluir a conta. Cobranças feitas por erro nosso são sempre devolvidas.

8. Responsabilidades do Usuário

• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e pelas atividades feitas na sua conta.
• A conta é pessoal: não compartilhe, revenda ou ceda o acesso a terceiros.
• Você garante que tem os direitos sobre os vídeos, áudios e imagens que edita no AutoCut.
• É proibido usar o serviço para fins ilegais ou com conteúdo pirateado ou que viole direitos de terceiros.
• O AutoCut pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

9. Limitação de Responsabilidade

O AutoCut é fornecido "como está". Trabalhamos para que funcione sem falhas, mas não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros, nem que o resultado da edição automática será perfeito em todos os casos. Recomendamos guardar cópia dos seus arquivos originais: não nos responsabilizamos por perda de arquivos no seu aparelho.

10. Exclusão de Conta

• Excluir a conta é diferente de cancelar a assinatura: é o encerramento definitivo da conta, um direito garantido pela LGPD e pela GDPR.
• Pelo painel da conta, a exclusão é imediata e irreversível. Pela página de exclusão ou pelo aplicativo, ela é concluída em até 3 dias. Em todos os casos, as cobranças param assim que o pedido é feito.
• Se houver plano pago ativo, o tempo restante é perdido e não há reembolso (salvo o direito de arrependimento do item 7).
• Os dados pessoais são anonimizados conforme a Política de Privacidade.

11. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail e a data da última atualização fica no topo desta página. Continuar usando o serviço depois da mudança significa que você aceita a nova versão; se não concordar, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento.

12. Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP, sem prejuízo do direito do consumidor de recorrer ao foro do seu domicílio e da proteção garantida pelas leis de consumo obrigatórias do país onde mora.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@autocut.com.br ou pelo suporte no painel da sua conta.