Política de Privacidade
Última atualização: 2026
1. Responsável pelos Dados
AutoCut — Contato: privacidade@autocut.com.br
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados de Cadastro:
- Nome, e-mail, CPF, endereço
- Senha (hashed, não armazenada em texto)
2.2 Dados de Uso:
- IP da conexão, navegador, datas de login
- Vídeos processados (não armazenamos o conteúdo)
2.3 Dados de Pagamento:
- Processados via Stripe
- AutoCut NÃO armazena dados de cartão
- Apenas o ID da transação é armazenado
2.4 Relatórios de Erro (Aplicativos):
- Quando uma edição falha nos aplicativos (Windows, Android e iOS), enviamos automaticamente um relatório com o código e a descrição do erro, dados técnicos do aparelho (modelo, processador/placa de vídeo, sistema operacional e versão do app) e o registro (log) daquela edição — as etapas executadas e onde ela parou.
- Esse registro descreve apenas o processamento: não inclui o conteúdo dos seus vídeos, áudios ou imagens.
- O relatório inclui o e-mail da conta conectada, com uma única finalidade: identificar quem foi afetado e avisar você, após a correção, de que o erro que você enfrentou foi resolvido. Esse e-mail não é usado para marketing nem compartilhado com terceiros.
3. Como Usamos os Dados
- Fornecer o serviço de edição
- Comunicações (suporte, atualizações)
- Melhorar o produto e corrigir falhas (inclui os relatórios de erro do item 2.4)
- Avisar você quando um erro que afetou sua conta for corrigido
- Conformidade legal e combate a fraude
- Marketing (apenas se consentimento)
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados NÃO são vendidos a terceiros. Compartilhamos apenas com:
- Stripe (processamento de pagamentos)
- Servidores de hospedagem (infraestrutura)
- Provedores de e-mail (notificações)
- Requisição legal (ordem judicial)
5. Direitos do Usuário (LGPD)
Conforme a Lei nº 13.709/2018, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Deletar sua conta e dados
- Portabilidade dos dados
- Revogar consentimento de marketing
Para exercer esses direitos: privacidade@autocut.com.br
6. Segurança
- Criptografia HTTPS em todas as conexões
- Senhas hashed com bcrypt (não reversível)
- Sessões seguras com proteção contra acesso externo
- Banco de dados com backups diários
7. Retenção de Dados
- Dados de conta: mantidos enquanto ativo
- Backup de exclusão: retido por 30 dias
- Logs de acesso: 90 dias
- Dados de pagamento: 5 anos (lei fiscal)
8. Cookies
AutoCut usa cookies para manter você autenticado, lembrar preferências e análise de uso. Você pode desabilitar cookies no navegador.
9. Contato
Dúvidas? Contate: privacidade@autocut.com.br