Termos de Uso do AutoCut

Versão anterior, de 25 de outubro de 2026. Vale até 30 de novembro de 2026 para as contas criadas antes de 31 de outubro de 2026. Ver a versão atual.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, contratar um plano ou usar o AutoCut (site, programa para computador e aplicativos), você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

Para contratar um plano pago você precisa ter 18 anos ou mais, ou a autorização do seu responsável legal.

2. O Serviço

O AutoCut edita vídeos automaticamente: remove silêncios e pausas, gera legendas, sugere os melhores momentos de corte (Momentum), aplica efeitos e exporta o vídeo pronto para as redes sociais.

A edição é feita no seu aparelho. Seus arquivos de vídeo não são enviados para os nossos servidores. Para acelerar a entrega, independentemente da potência do seu computador ou celular, algumas etapas usam a nuvem: a transcrição do áudio (para legendas e cortes) e a análise do texto transcrito e de quadros da prévia por serviços de inteligência artificial. O que é enviado, para quem e por quanto tempo fica guardado está descrito na Política de Privacidade.

3. Planos

Planos disponíveis hoje:

• Free (Grátis): até 7 vídeos/mês; com marca d'água
• Basic (R$ 9,90/mês): até 13 vídeos/mês; sem marca d'água
• Pro (R$ 19,90/mês): até 28 vídeos/mês; Momentum (até 15/mês), sem marca d'água
• Premium (R$ 39,90/mês): até 100 vídeos/mês; Momentum (até 55/mês), sem marca d'água
• Infinity (R$ 79,90/mês): vídeos ilimitados por mês; Momentum ilimitado, sem marca d'água

Limites. Os limites de vídeos e de Momentum valem por ciclo: do dia da contratação (ou da última renovação) até a próxima renovação. Ao renovar, a contagem recomeça do zero; o que não foi usado não acumula para o ciclo seguinte. Ao atingir o limite, novas edições ficam bloqueadas até a renovação ou até um upgrade.

Plano Free. É gratuito e não pede cartão. Tem limite de vídeos por ciclo e os vídeos exportados saem com marca d'água. O ciclo do Free é de 30 dias e se renova sozinho, sem custo. No Brasil é permitida uma conta Free por CPF. Quem escolhe um plano pago e não conclui o pagamento recebe o plano Free automaticamente.

4. Preço, Moeda e Cobrança

• Moeda. A moeda é definida pelo país informado no cadastro: Brasil em reais (R$), União Europeia em euros (€) e demais países em dólares americanos (US$). Ela fica fixa na sua conta e todas as cobranças seguintes são feitas nela. Seu banco pode cobrar IOF, taxa de conversão ou tarifa internacional, conforme o seu contrato com ele.
• Pagamento. Os planos pagos são mensais e cobrados no cartão de crédito, por meio do Stripe. O primeiro pagamento é feito na contratação e o plano é liberado na hora.
• Renovação automática. O plano renova todo mês, no mesmo dia da contratação, com cobrança automática no cartão cadastrado, até que você cancele. Enviamos um aviso por e-mail um dia antes de cada renovação.
• Cartão. Você pode trocar o cartão a qualquer momento no painel da sua conta. As cobranças seguintes passam a ser feitas no cartão novo.
• Compras no app para iPhone e iPad. Assinaturas contratadas pela App Store são cobradas pela Apple, com os preços e a moeda da App Store do seu país, e são renovadas, trocadas e canceladas pelas configurações da sua conta Apple (Ajustes > seu nome > Assinaturas). Pedidos de reembolso dessas compras são feitos à Apple. Limites do plano, regras de uso e exclusão de conta seguem estes Termos normalmente.
• Alteração de preço. Os preços podem mudar. A mudança é avisada por e-mail com antecedência e só vale a partir da sua próxima renovação; o ciclo já pago é sempre mantido nas condições contratadas.

5. Falha na Renovação

• Pagamento recusado. Se a cobrança da renovação for recusada, avisamos por e-mail e tentamos de novo no dia seguinte. Se a segunda tentativa também falhar, o plano pago é encerrado e sua conta passa para o plano Free. Você não perde a conta nem seus dados, e pode assinar de novo quando quiser.
• Confirmação pedida pelo banco. Alguns bancos (em especial na Europa) exigem que o titular confirme a cobrança da renovação. Nesse caso enviamos um e-mail com o link para você confirmar o pagamento no app ou por SMS do banco. Você tem 7 dias para confirmar e seu acesso continua liberado nesse período. Sem a confirmação, a conta passa para o plano Free.

6. Upgrade e Mudança de Plano

• Upgrade. Você pode passar para um plano mais caro a qualquer momento no painel. O valor cobrado na hora é o preço mensal do plano novo menos um desconto proporcional aos dias que ainda restam do plano atual. O plano novo começa no dia do upgrade e vale por 1 mês, com os limites dele completos, e a renovação mensal passa a ser nessa nova data, já com o valor do plano novo.
• Plano mais barato. Para passar a um plano mais barato, cancele a assinatura atual e, quando o período pago terminar, assine o plano desejado.

7. Cancelamento, Arrependimento e Reembolso

• Cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento no painel da sua conta (ou, se assinou pela App Store, nas configurações da sua conta Apple), sem multa. O cancelamento interrompe as próximas cobranças e você continua com acesso até o fim do período já pago. Até essa data é possível reativar a assinatura pelo próprio painel.
• Direito de arrependimento. Na primeira contratação de um plano pago, você pode desistir em até 7 dias (Código de Defesa do Consumidor, art. 49) e receber de volta o valor pago, pedindo pelo suporte ou por contato@autocut.com.br. Clientes da União Europeia têm prazo de 14 dias, conforme a legislação de consumo europeia.
• Reembolso. Fora do direito de arrependimento, não há reembolso de período não utilizado, nem proporcional, ao cancelar ou ao excluir a conta (no upgrade, os dias restantes viram desconto, como explicado no item sobre upgrade). Cobranças feitas por erro nosso são sempre devolvidas.

8. Responsabilidades do Usuário

• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e pelas atividades feitas na sua conta.
• A conta é pessoal: não compartilhe, revenda ou ceda o acesso a terceiros.
• Você garante que tem os direitos sobre os vídeos, áudios e imagens que edita no AutoCut.
• É proibido usar o serviço para fins ilegais ou com conteúdo pirateado ou que viole direitos de terceiros.
• O AutoCut pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

9. Limitação de Responsabilidade

O AutoCut é fornecido "como está". Trabalhamos para que funcione sem falhas, mas não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros, nem que o resultado da edição automática será perfeito em todos os casos. Recomendamos guardar cópia dos seus arquivos originais: não nos responsabilizamos por perda de arquivos no seu aparelho.

10. Exclusão de Conta

• Excluir a conta é diferente de cancelar a assinatura: é o encerramento definitivo da conta, um direito garantido pela LGPD e pela GDPR.
• Pelo painel da conta, a exclusão é imediata e irreversível. Pela página de exclusão ou pelo aplicativo, ela é concluída em até 3 dias. Em todos os casos, as cobranças param assim que o pedido é feito.
• Se houver plano pago ativo, o tempo restante é perdido e não há reembolso (salvo o direito de arrependimento do item 7).
• Os dados pessoais são anonimizados conforme a Política de Privacidade.

11. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail e a data da última atualização fica no topo desta página. Continuar usando o serviço depois da mudança significa que você aceita a nova versão; se não concordar, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento.

12. Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP, sem prejuízo do direito do consumidor de recorrer ao foro do seu domicílio e da proteção garantida pelas leis de consumo obrigatórias do país onde mora.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@autocut.com.br ou pelo suporte no painel da sua conta.